Trong giai đoạn phòng chống lây lan dịch bệnh COVID-19, phòng khám CHAC triển khai khám – tư vấn từ xa qua điện thoại và chuyển thuốc về nhà cho khách hàng.
| BƯỚC | MÔ TẢ |
| Đăng ký | Đăng ký với Bộ phận tiếp nhận: 02839574933 Hoặc: Hotline CHAC: 0934032988 |
| KH Cung cấp thông tin | Họ tênNgày, tháng, năm sinh. Giới tính. Địa chỉ cư trú hiện tại. Số điện thoại. Lý do khám bệnh. |
| NV Tiếp nhận Tư vấn | NV Tiếp nhận sẽ tư vấn dịch vụ khám chữa bệnh từ xa |
| Khám – tư vấn từ xa | Bác sĩ sẽ điện thoại cho KH để hỏi bệnh và hướng dẫn điều trị. Bác sĩ kê toa thuốc. |
| Nhà thuốc tư vấn | Nhà thuốc CHAC sẽ tư vấn về toa thuốc và báo phí thu |
| Thanh toán phí | KH chuyển khoản Ngân hàng, thanh toán phí khám + toa thuốc |
| Chuyển thuốc về nhà | Nhà thuốc sẽ soạn thuốc và gửi thuốc về tận nhà |
* Trong một số ít trường hợp cần thiết như cần xem video Ngủ ngáy, xem tình trạng khó thở, xem cách sử dụng thuốc, hồ sơ cũ… Bác sĩ có thể yêu cầu gửi video hoặc xem trực tiếp bằng video call qua Zalo, Viber, Facetime (ưu tiên các phương tiện kỹ thuật đơn giản và phù hợp với khách hàng)
* Phí khám – tư vấn online:
Ưu đãi trong giai đoạn dịch bệnh COVID-19 tiến triển:
- Phí khám – tư vấn: 200.000 đ/người đầu tiên
- Người thứ 2 trong gia đình: 150.000 đ
- Người thứ 3 trở đi trong gia đình: 100.000 đ
(Phí khám thường: 300.000 – 400.000 đ
